直销与社交电商结合模式“3个1”的再解析
http://www.dsblog.net 2021-09-28 09:28:03
直销与社交电商结合是当今直销业经营活动的主流方向之一,根据中国互联网协会社交电商工作组的相关数据,2020年中国社交电商整体规模达3.7万亿元,消费者数量逼近7亿,从业人数超过7000万,传统与创新的融合度接近70%。在这70%的行业中也包括直销业,那么,最适合直销业的“直电结合”模式是怎样的?
营讯社记者为此采访了业内的“老炮儿”和行业研究专家,一个共同的看法是,综合理论与实践效果,安利公司与2018年提出的“3个1”创业模式或是适合所有直销界创客的“直电结合”经营模式,这种模式既突破了直销业的原有思维定式,还在保持直销本质与基因的基础上进行了创新。
“3个1”定义理解
“3个1”模式很好理解,即一部手机轻松创、一个兴趣快乐创、一群朋友一起创。这个定义涵盖了从员工到企业的集体转型、提升。像安利一样具有敏感嗅觉的直企并非一个,他们也分别采取了与安利类似的做法。只是在“3个1”提出之前,安利公司在此方面的投入最为明显。
自2015年起,安利开始进行社交电商平台的迭代。2016年,安利提出了自己的“互联网+”战略,致力于打造一个能实现“成功创业+”的平台搭建完成。两年后,移动社交电商平台安利云购的入口——安利微购搭建完成,为个人创客(创业者)提供的硬件支持(数字平台)基本都有了。于是安利提出“3个1”创业口号,呼吁人们加入进来。本质上,这也是一种具有创新意义的企业转型行为。2019年起安利又打造自有直播平台,完善了创客需要的各类社交电商平台,其数字化转型逐渐进入了成熟期,“3个1”创业也即将进入丰收期。
安利提出的“3个1”创业其实没什么了不起,手机、移动互联网、社交电商、直播带货,行业内每个企业每个员工都有在做。但我们要看到,普通企业之所以做是要顺应数字经济潮流,而安利则是在第一时间抢占赛道!当然了,并不是所有企业都有资本像安利这样投入,但现在出现了越来越多的无需投入太多即可实现私域引流的服务型平台(如微信小程序),因此“3个1”的创业精神,依然适用于安利外的其他企业。
“3个1”创业关键
安利还给出了“3个1”创业指导,从初期的“用个产品试一试”、“发个链接试一试”、“建个圈子试一试”创业三步曲,到后来一系列完整的数字化渠道“打法”指导及“MCN直播学院”带货主播培训,都是在保持直销本质与基因的基础上进行创新。这些创新最大的特征就是在产品品质和供应链系统都有保障的前提下,聚焦年轻人新思维方式,关注类型、圈层消费者的消费习惯,运用新的网络营销工具来做好私域流量,来实现“二次创业”的成功。
因此,利用流量池和相关数字社交平台,运营好私域流量,这是“3个1”创业成功的关键。
私域流量这个概念,直销界并不陌生,不论是直销与社交电商的融合,都在做,但真正做好的也只是一些头部精英。对于私域引流的方式方法,更多的人处于一知半解状态。都知道私域流量的概念是相对于公域流量而言的,指的是可以任意时间触达和运营更加自由的流量称为私域流量,如自媒体、用户群、微信号、各种视频号等。私域流量池追求的是便捷和低成本的运营方式,通过运营用户,追求更便宜的流量来源(如今的流量池已经越来越贵)、更高的售卖转化率(公域流量因为选择多而获客成本较高、复购率较低、转化率低)、更高的用户长期价值(忠诚用户多寡与其它赋能)和更广的用户自传播,达到提升投资回报率ROI的目的。
市场上有很多关于运营私域流量的课程,但从安利的做法看,具体做法因人而异、因企业而异。不论如何做,关键是站在用户视角去看问题,去看待建立私域流量的操作方式,如何投用户所好,确定自己应该提供怎样的有价值、可产生C2C式的链接的具有个性化、专业化、人设化特点的内容及服务。每一个私域流量搞得好的直销创客,都是持续输出用户欢迎的内容的高手。
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