胡远江: 2007 年中国直销行业的总体回顾
http://www.dsblog.net 2007-12-03 09:28:01
2007年直销行业总体属于转型过渡期,非理性竞争正在逐渐淡化,在政府主管部门的领导下行业市场秩序得到了有效整顿,社会各层面对直销的态度也从原来的排斥不解上升到冷静的审视,整个行业从成长概念上来讲回归理性是最大特点。
一、政府监管更加成熟
进入2007年政府主管部门在坚持科学发展观的指引下,认真推动两《条例》落实,并开展了大量的宣传工作,主要集中体现在两方面:
1、行政执法部门依法执政的态度发生了较大的转变。随着直销行业在中国的快速发展,行政执法部门的执法能力也有较大的提升,并结合行业发展势头由纯粹管理上升到服务管理意识形态上来,2007年国家工商行政管理总局主动邀请已经获得直销经营许可的企业进行沟通交流,对企业在经营过程中所遇到的问题进行研究讨论,并对企业今后的规范发展提出要求意见,通过这些举措不难看出政府执能部门的监管思路有了大幅度的提升。
2、行政执法部门协同作战能力加强。2007年我国打击传销快速反应机制初步建立,公安、工商联席工作机制开始成熟,打击传销监管防控网络也基本形成。国家工商总局联合公安部门开展专项行打传动,也取得显著成效。在工商总局的全力号召下,打传工作也引起了各地方工商局的重视,纷纷成立专属的执法机构,地方工商已将打传工作纳入到地方综合治理范畴,将打传销由部门行为上升到政府行为。
二、直销企业出现分化阵营
2007中国直销企业主要分为获牌企业、准直销企业和灰色中小型企业,但随着行业的快速发展,市场洗牌速度也加快了步伐,不少企业纷纷被淘汰出局。
1、获牌企业发展亟待规范化。与去年积筹备申牌时的谨慎心态不同,在获得直销经营许可后,这些企业都将大部分的精力放在了服务网点的建设及区域审批的工作中;但也有一些获牌企业在今年出现个别违规事件,造成了不良的影响。因此,获牌企业必须得将规范发展视为企业的核心发展观,并将这种规范意识和具体措施落实到企业运行的环节中,从而建立适合中国国情的直销商业模式。
2、准直销企业审牌更加谨慎。与2006年相比,今年准直销企业在对直销牌照的申请工作方面显然更为谨慎,他们把更多的精力放在强化企业内功上:打造合适企业生存的平台,提升企业核心竞争力成为了他们的首要任务,当然他们也没有忘记对两《条例》内容认真学习,但与去年盲目申牌风潮相比,今年这些企业显然更加务实和稳妥。
3、灰色中小型企业逐渐萎缩。在打传政策的高压环境之下,这些企业的市场空间出现逐渐萎缩,以往种种“挂羊皮卖狗肉”的作法在现阶段也难以蒙混过关。今年新形式传销的势头虽然较去年有所增长,而且采用了更多的高新技术如:利用互联网、基金等开展传销犯罪活动,但随着打传力度的加大,这些变相传销的生存空间也将会得到有效遏制。
三、直销从业者流动性增大
2007年整个行业的从业人士绝大部分的心理状态有了一些新的变化,无论是从直销经营者,还是直销高级管理者的流动量较上年都有所增长,由此所引发的行业人才市场现象总体可分为几方面:
1、直销员经历选择与被选择
2007年,直销经营者的心态较上年相比成熟很多,更加清醒的认识到了直销的本质,在对企业的选择方面更加慎重,更加注意企业资质及长远发展。但个别企业由于其自身政策的改变或战略的调整,企业在直销员的录用上也会采取淘汰机制,即选择保留有生产力的经销商同时,会对一些生产力较弱的人进行淘汰分流。而直销员政策审批的严格化,也导致一部分直销从业者被淘汰或自动选择放弃。
2、国际型的高级直销管理人才流向国内企业
2007年直销高级管理人才流动较上年有了较大的增长,由于资本矛盾引发的人才流动是造成今年高级管理人才流动量增大的主要原因。但与以往不同的是,今年国际直销企业一些经验丰富的高管人才纷纷进入内资企业,这对整个行业的未来发展提供了一个公平的竞争局面。与之相关的高级人才薪酬体系较以往的虚高不下也产生了回落,真正的有能力的管理人才成为企业争抢的对象。
高级管理人才再学习的势头在2007年呈上升趋势,来自“北大直销总裁高级研修班”的调查数据显示:80%的高管人才主动学习的能力较以往有所增长,这与行业的快速发展有着密切的关系。依笔者估计,随着直销行业在我国的快速发展,直销高级管理人才的缺口依然很大,人才之战仍然是未来行业发展的重头戏。
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